Informations générales
Entité de rattachement
À la croisée de la mode et du sport, Lacoste crée et libère le mouvement. A la fois universelle et intemporelle, la marque traverse les cultures, les océans et les générations afin d'inspirer chacun.
Deux produits Lacoste sont vendus chaque seconde à travers le monde.
En tant que groupe international, nos 8 000 collaborateurs sont présents dans plus de 100 pays et sur tous les continents. Nous proposons un grand nombreux de métiers : de la fabrication à la distribution multicanal. Nous offrons à nos clients une large gamme de produits : habillement, chaussures, maroquinerie, sous-vêtements, parfums, lunettes et montres, tous développés avec une obsession de la qualité et de manière responsable et éthique.
Travailler chez Lacoste, c'est appartenir à une communauté en mouvement pour construire l'avenir. Promoteurs de l'égalité des chances nous rassemblons des talents de tous horizons, quelles que soient leurs différences.
Ensemble, nous pouvons porter notre crocodile toujours plus haut pour avoir un impact positif sur l'industrie de la mode et sur la société.
Lacoste est l'une des marques inspirantes animées par les passionné(e)s du groupe MF Brands, au même titre qu'Aigle, The Kooples, Gant ou Technifibre (https://mf-brands.com/).
Référence
2024-6105
Date de parution
18/04/2024
Description du poste
Métier
E-Business
Intitulé du poste
CDI - Global E-Commerce Project Manager F/H
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Gestion de projets :
- Cadrage en amont des opportunités Business avec son management direct & les régions/pays afin de développer la désirabilité de marque
- Collaboration avec les différents acteurs-clés/pays sur la construction & validation du périmètre/besoin fonctionnel et attentes business
- Coordination des spécifications fonctionnelles/User Stories avec les experts métiers (Business Analystes, BPO, …)
- Pilotage transverse & non hiérarchique des équipes, incluant les responsables des entités-clés de l’organisation, dans le but d’assurer le succès du projet
- Pilotage de la réussite du projet à travers le suivi fin du planning, du périmètre, du budget, de la communication aux différents acteurs, de la qualité, de l’identification des risques/blocages, du chemin critique & des contraintes de ressources
- Monitoring des dépendances et proposition de solutions pro-actives permettant la réussite du projet
- Préparation du lancement des phases clés des projets (Kick-Off, Design Review, UAT, Go /No Go) à travers des checklists & création de plans de contingence
- Préparation, si nécessaire, des réunions d’arbitrage si une des variables Qualité/Coûts/Délais, est à risque
- Initiation et sécurisation du planning des ressources avec les partenaires internes (Product Team, DSI, Comptabilité, Logistique, Retail…) & externes (agences, éditeurs, intégrateurs…)
- Définition, suivi et garantie des jalons-clés du projet en partageant des statuts réguliers à travers un « Flash report » projet
Développement de l'expertise et de l'autonomie des équipes internes locales :
- Formation des régions (Latam, Apac, Norcam et Europe) sur les nouvelles fonctionnalités e-commerce afin d'assurer un déploiement à la hauteur des standards fixés par les équipes digitales et métiers
- Accompagnement au lancement sur les solutions business e-commerce à savoir SalesForce Commerce Cloud et fonctionnalités associées telles que : Shop the look, Algolia (moteur de recherche), Target2Sell (moteur de recommandation & règles de tri), Avis Vérifiés…
- Création et partage des contenus pédagogiques de ces solutions business e-commerce à destination de toutes les équipes locales et globales (confluence + autres supports pertinents)
- Organisation de modules ou sessions de training auprès des régions sur les solutions business e-commerce pour les faire gagner en autonomie et expertise
- Garant de la bonne montée en compétence des marchés selon leur besoin et utilisation
Facilitation des échanges et de l’efficacité collective entre les équipes locales et globales :
- Garant de la fluidité des échanges et de l’amélioration de la coordination entre les équipes HQ (Product Team de la Digital Factory, E-Merchandising & Catalogue) et les marchés
- Coordination avec les équipes transverses sur les processus en vue de les simplifier
Profil
- Expérience de 2 ans minimum en tant que chef de projet e-commerce
- Méthodologie : Agile, Hybride et/ou V
- Capacité à travailler en transverse et à coordonner toutes les étapes du projet
- Maitrise des outils et technologies e-commerce (CMS, OMS, PIM, Outils merchandising, Omnicanal, Middleware)
- Rigueur, organisation, analyse, priorisation et autonomie
- Proactivité, force de proposition et leadership
- Orientation résultats et solutions
- Excellent relationnel et communication adaptable & efficace
- Appétence pour la transmission et la satisfaction des marchés
Notre offre
Au sein de la Digital Factory, le Global E-Commerce Project Manager a pour objectif de mener à bien la mise en œuvre et le déploiement de solutions ou services au sein des marchés. Véritable garant des engagements de la marque, il/elle sera en charge des engagements de Qualité/Coûts/Délais, et travaillera avec les différentes parties prenantes de l'entreprise du siège, mais aussi des différentes régions.
Les projets E-Commerce inscrits à la roadmap sont divers: ouverture de nouveaux pays, ouverture de nouvelles marketplaces, déploiement de fonctionnalités/services, transformation de processus.
Localisation du poste
Localisation du poste
France
Lieu (Ville, Code Postal, Pays)
37 boulevard de Montmorency, 75016 Paris, France
Demandeur
Poste à pourvoir le
15/04/2024
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