Informations générales
Entité de rattachement
À la croisée de la mode et du sport, Lacoste crée et libère le mouvement. A la fois universelle et intemporelle, la marque traverse les cultures, les océans et les générations afin d'inspirer chacun.
Deux produits Lacoste sont vendus chaque seconde à travers le monde.
En tant que groupe international, nos 8 000 collaborateurs sont présents dans plus de 100 pays et sur tous les continents. Nous proposons un grand nombreux de métiers : de la fabrication à la distribution multicanal. Nous offrons à nos clients une large gamme de produits : habillement, chaussures, maroquinerie, sous-vêtements, parfums, lunettes et montres, tous développés avec une obsession de la qualité et de manière responsable et éthique.
Travailler chez Lacoste, c'est appartenir à une communauté en mouvement pour construire l'avenir. Promoteurs de l'égalité des chances nous rassemblons des talents de tous horizons, quelles que soient leurs différences.
Ensemble, nous pouvons porter notre crocodile toujours plus haut pour avoir un impact positif sur l'industrie de la mode et sur la société.
Lacoste est l'une des marques inspirantes animées par les passionné(e)s du groupe MF Brands, au même titre qu'Aigle, The Kooples, Gant ou Technifibre (https://mf-brands.com/).
Référence
2024-6122
Date de parution
18/04/2024
Description du poste
Métier
E-Business
Intitulé du poste
ALTERNANCE - UX Analytics/Researcher F/H
Contrat
Alternance
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Le numérique est l'un des principaux axes stratégiques de Lacoste. Nous avons créé une Digital Factory composée de 80 personnes, issues du e-commerce, de l'informatique, du marketing et de la data, afin d'amener notre marque à un niveau supérieur. La Digital Factory supervise le flagship digital de Lacoste, les marketplaces, le digital in-store, la logistique, le service client et les médias.
Nous recherchons un UX analytics/Researcher pour concevoir l'expérience omnicanale et digitale la plus optimisée au sein de nos Flagship et Stores. Vous serez rattaché au Global UX Manager et travaillerez en étroite collaboration avec les PM, PO et les autres designers.
Vous serez chargé(e) de…
- Construire des solutions digitales omnicanales durables et de qualité en travaillant en harmonie avec la stratégie de l'entreprise et les besoins des utilisateurs
- Collaborer avec les Product Manager, Product Owners qui contribuent à la création de nouveaux parcours digitaux, ainsi qu'à l'amélioration continue des parcours existants
- Rechercher et analyser les besoins utilisateurs (interviews, observations, tests utilisateurs, AB Test, data analytics,…) afin d’identifier leurs comportements, besoins et attentes
- Intégrer toutes les données et analyses dans notre Research repository
- Participer au déploiement du Research repository au sein des autres équipes qui effectuent également des analyses (market, produits, …) et s’assurer du regroupement des sujets équivalents / complémentaires
- Communiquer les insights à l’ensemble des parties prenantes
- Animer des ateliers (idéation, cocréation, Tri de cartes, 6 to 1 ...) avec les différentes partie-prenantes.
Profil
- Vous êtes dynamique, réactif, rigoureux, et vous êtes force de proposition
- Vous avez un bon relationnel et un esprit d’analyse
- Vous savez animer des ateliers de cocréation
- Vous identifiez facilement les “best practices” et les optimisations possibles sur un site e-commerce
- Vous savez utiliser des outils de conception/design/prototype (Figma, ...)
- Vous vous adaptez facilement et rapidement aux divers outils informatiques
- Vous souhaitez évoluer dans environnement international et développer de solides connaissances dans le domaine du e-commerce et du digital
- Alternance d'une durée d'un an
Notre offre
Lacoste recherche un(e) alternant(e) UX Analytics/Researcher.
Vous aurez la charge de l'analyse sur l'expérience utilisateur du site e-commerce,
l'application et interfaces magasins. Plus qu'un CV, nous recherchons une personne motivée, polyvalente et curieuse.
Localisation du poste
Localisation du poste
France
Lieu (Ville, Code Postal, Pays)
37 boulevard de Montmorency, 75016 Paris, France
Demandeur
Poste à pourvoir le
01/10/2024